Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site very-important-goodies.fr édité par SAS VERY IMPORTANT GOODIES, dont le siège social est situé 59 rue du Chay, 17690 Angoulins, immatriculée au RCS sous le numéro 981 846 017 00011.
Ces conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis, par VERY IMPORTANT GOODIES. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le client.
Article 2 – Produits et services
VERY IMPORTANT GOODIES propose la vente en ligne de produits dérivés et goodies personnalisés.
Chaque produit est décrit avec le plus grand soin sur le site, incluant les caractéristiques essentielles. Les photographies ne sont pas contractuelles mais s’efforcent de représenter les produits de manière fidèle. VERY IMPORTANT GOODIES ne saurait être tenue responsable d’une légère différence entre les produits livrés et les images visibles sur le site.
Article 3 – Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA applicable au jour de la commande, mais hors frais de livraison. VERY IMPORTANT GOODIES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont précisés lors de la finalisation de la commande, et varient selon la destination et le mode de livraison choisi.
Article 4 – Commande
Le client passe commande sur le site very-important-goodies.fr en ajoutant les articles souhaités à son panier et en validant sa commande après avoir vérifié et accepté les présentes CGV.
La commande ne sera considérée comme définitive qu’après :
- Validation du paiement.
- Confirmation par email de la commande envoyée par VERY IMPORTANT GOODIES.
Le client est responsable des informations fournies lors de la commande (coordonnées, adresse de livraison, etc.). VERY IMPORTANT GOODIES ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur de saisie.
Article 5 – Paiement
Le règlement des achats s’effectue via les moyens de paiement suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- Paypal
Le paiement est sécurisé grâce au système de cryptage SSL. En cas de refus de la part de la banque, la commande sera automatiquement annulée.
Article 6 – Livraison
VERY IMPORTANT GOODIES livre en France métropolitaine et à l’international.
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et varient selon le mode de livraison choisi. Les délais ne sont donnés qu’à titre indicatif. En cas de retard de livraison, le client sera informé et pourra annuler sa commande si le délai dépasse 30 jours après la validation de la commande.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination. En cas de livraison à l’international, des droits de douane et taxes locales peuvent être appliqués à la charge du client.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Le client doit renvoyer les produits dans leur état d’origine, non utilisés, dans leur emballage d’origine. Tout produit endommagé ou incomplet ne sera pas remboursé.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit notifier VERY IMPORTANT GOODIES par email à l’adresse suivante : [contact@very-important-goodies.fr], avant l’expiration du délai de rétractation.
Article 8 – Garantie et conformité
Tous les produits vendus sur le site very-important-goodies.fr bénéficient :
- De la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).
- De la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de non-conformité ou de défaut constaté, le client doit en informer VERY IMPORTANT GOODIES dans les meilleurs délais, et renvoyer le produit concerné pour un échange ou un remboursement.
Article 9 – Responsabilité
La responsabilité de VERY IMPORTANT GOODIES ne pourra être engagée dans le cas où l’inexécution de ses obligations serait due à un cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.).
En aucun cas, VERY IMPORTANT GOODIES ne pourra être tenue responsable des dommages indirects tels que la perte d’exploitation, la perte de profit, la perte de chance.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site very-important-goodies.fr, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par les droits d’auteur, marques ou brevets.
Le client n’est pas autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site sans l’autorisation expresse et écrite de VERY IMPORTANT GOODIES.
Article 11 – Protection des données personnelles
VERY IMPORTANT GOODIES s’engage à protéger les données personnelles des clients conformément aux exigences du RGPD. Les informations collectées lors de la commande sont strictement nécessaires au traitement de celle-ci et ne sont en aucun cas cédées à des tiers sans le consentement du client.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ces droits, il peut contacter VERY IMPORTANT GOODIES à l’adresse suivante : [contact@very-important-goodies.fr].
Article 12 – Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant d’engager toute procédure judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français.